返金ポリシー

返品・返金ポリシー

当ショップでは、お客様都合による返品・返金は原則としてお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り返品・交換を承ります。

・商品に不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。
確認後、交換または返金にて対応いたします。

なお、以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・商品到着後5日を経過した場合
・使用済みまたは開封済みの商品
・お客様の過失による破損・汚損

返品時の送料は、不良品・誤配送の場合に限り当社が負担いたします。